Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 02/12/2025
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1. Información General
El sitio web www.letmoinnova.cl es administrado por LETMO INNOVA SPA , RUT 77.983.708-4, con domicilio en Amanda labarca 1973.
Para consultas, puede contactarnos a +56930849760 o atencion@letmoinnova.cl
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2. Uso del Sitio
• El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y legal.
• Está prohibido el uso del sitio para actividades fraudulentas, copia de contenido o cualquier acción que afecte su funcionamiento.
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3. Productos y Servicios
Ofrecemos productos y servicios de seguridad, alarmas, sirenas y sistemas relacionados.
La información, fotos, precios y características pueden cambiar sin previo aviso, aunque siempre intentamos mantener todo actualizado.
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4. Precios y Pagos
• Todos los precios están indicados en pesos chilenos (CLP).
• Aceptamos [transferencia, débito, crédito, WebPay, etc.].
• El pago debe realizarse antes de la entrega o instalación del producto, salvo acuerdo especial.
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5. Instalaciones
Si el producto incluye instalación:
• El cliente debe garantizar el acceso seguro al lugar.
• El valor indicado incluye instalación estándar. Cualquier requerimiento extra podría tener costos adicionales que se avisarán antes de realizar la instalación.
• En caso de reagendar, debe hacerse con al menos 24 horas de anticipación.
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6. Garantías
• Todos nuestros productos cuentan con garantía legal según la normativa chilena.
• La garantía cubre fallas de fábrica, no daños por uso incorrecto, mala manipulación o instalaciones realizadas por terceros.
• Si el producto incluye instalación, esta también posee garantía por [6 meses].
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7. Cambios y Devoluciones
• Se aceptan cambios o devoluciones dentro de los 10 días desde la compra, siempre que el producto esté sin uso, con su embalaje y accesorios originales.
• En caso de devolución por arrepentimiento, no se reembolsan los costos de instalación ya realizada.
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8. Privacidad y Datos Personales
Nos comprometemos a proteger los datos de nuestros clientes.
La información proporcionada se usa solo para gestionar compras, cotizaciones o servicios y nunca se comparte con terceros sin autorización.
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9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, videos) es propiedad de LETMO INNOVA SPA. Está prohibida su reproducción sin permiso.
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10. Limitación de Responsabilidad
No nos hacemos responsables por daños derivados de:
• Uso indebido del producto.
• Instalaciones realizadas por terceros.
• Modificaciones no autorizadas a los equipos.
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11. Modificaciones a los Términos
La Empresa puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en el sitio.
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12. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.